在餐饮行业，后厨设备的稳定运行至关重要，而售后保障更是其中的关键环节。恒亚通作为餐饮设备领域的知名品牌，以其 “0 投诉” 售后承诺脱颖而出，赢得了众多餐饮老板的信赖。接下来，让我们听听几位餐饮老板分享他们与恒亚通售后团队的真实故事。

张老板：安装无忧，贴心服务暖人心

张老板经营着一家颇具规模的中餐厅，店内食客众多，对厨房设备的性能和稳定性要求极高。在选择烟罩一体机时，他经过多方考察，最终决定选用恒亚通的产品。“我当时就听说恒亚通的售后特别靠谱，事实证明我的选择没错。” 张老板回忆道。

从设备下单的那一刻起，恒亚通售后团队便迅速行动起来。安装师傅提前与张老板沟通安装时间，根据餐厅的厨房布局，制定了详细的安装方案。安装当天，师傅们准时到达，不仅熟练地完成了烟罩一体机的安装，还耐心地为厨房工作人员讲解设备的操作方法和日常注意事项。“他们真的很专业，每个细节都考虑得很周到。安装过程中，还对我们厨房的排烟管道进行了优化，确保油烟排放更加顺畅。” 张老板对安装服务赞不绝口。而且，安装完成后，售后团队还定期回访，询问设备使用情况，及时解决张老板提出的各种问题，让他没有了后顾之忧。

李老板：高效维修，快速恢复营业

李老板的烧烤店在当地小有名气，生意十分火爆。然而，有一次店里的烟罩一体机突然出现故障，油烟净化效果大打折扣，店内弥漫着浓重的油烟味，顾客纷纷抱怨。“当时我都急坏了，烧烤店没有好的油烟净化设备，根本没法正常营业。” 李老板焦急地说道。

他第一时间联系了恒亚通售后。售后人员接到电话后，详细询问了设备故障情况，随后迅速安排维修师傅前往。不到两个小时，维修师傅就赶到了现场。经过仔细检查，发现是净化模块中的一个关键部件损坏。由于恒亚通售后团队在各区域都设有充足的备件库，维修师傅很快就更换了新的部件，并对设备进行了全面调试。“从打电话报修到设备恢复正常运行，前后不到三个小时，这效率简直太高了！” 李老板激动地说。这次高效的维修服务，让李老板的烧烤店迅速恢复了正常营业，避免了因设备故障带来的经济损失，也让他对恒亚通的 “0 投诉” 售后承诺有了更深刻的体会。

王老板：日常维护指导，助力设备长寿命

王老板经营着一家西餐厅，店内的烟罩一体机已经使用了两年多。在这期间，设备一直运行稳定，这离不开恒亚通售后团队的日常维护指导。“恒亚通的售后人员会定期给我打电话，提醒我该对设备进行哪些维护保养。” 王老板说道。

按照售后人员的建议，王老板定期安排厨房员工对初效滤网和高效滤网进行清洗。售后团队还为他提供了详细的清洗教程，包括使用的清洁剂、清洗步骤和注意事项等。对于净化模块的维护，售后人员也会亲自上门指导。比如静电吸附电场的清洗，需要专业的操作，售后师傅会现场示范如何安全地取出电场组件，如何使用专用清洗剂进行清洗，以及清洗后的安装要点等。“有了他们的指导，我们自己就能很好地对设备进行日常维护，设备的使用寿命也大大延长了。” 王老板表示。而且，每次设备遇到一些小问题，他咨询售后人员时，都能得到及时、专业的解答，让他在设备维护方面省心省力。

通过这些餐饮老板的亲身体验可以看出，恒亚通的 “0 投诉” 售后承诺并非一句空话。从设备的安装、维修到日常维护，恒亚通售后团队都以专业、高效、贴心的服务，为餐饮老板们解决了后顾之忧，助力餐饮企业的稳定运营。在竞争激烈的餐饮市场中，选择像恒亚通这样拥有优质售后保障的品牌，无疑是餐饮老板们明智的决策。